Что делать?

Всем привет. Хочу поделиться проблемой, которая касается

моего знакомого. Он не моется, не купается уже почти семь лет, не выходит из дома, не разговаривает. Когда что-то нужно — печатает на телефоне и показывает родным или жестами. Будь я на месте его семьи, давно забила бы тревогу, но чужая душа — потёмки. Я хочу спросить, с каким психическим заболеванием это связано? Может депрессия или шизофрения. Социопатия тоже как вариант. Если и депрессия, то, скорее всего, запущенная стадия. Человек глубоко застрял в себе, или ему нравится такая жизнь? Встречали ли вы таких людей? Если да, то можно ли им помочь? Всем добра.