Что делать?

Ты очень хорошая милая девушка. Не многие так близко к сердцу принимают чужие проблемы. Но дело в том, что это не твоя проблема и как-то особо сильно повлиять на нее у тебя вряд ли получится.
Ты можешь только выслушивать её (это все-равно помощь), давать советы не расстраиваться, отвлекать на какие-то другие вещи её внимание, но опять же повторюсь, это чисто её семейная проблема, так называемый конфликт отцов и детей. Поэтому тут должны изменить свое поведение и она и ее мама. Ты не пишешь, что служит причиной этих ссор, это усложняет понимание ситуации мне — постороннему человеку. В любом случае в конфликте всегда есть причина. Вот в этой причине и нужно разобраться как минимум твоей подруге, а в идеале — ей и её маме. Вряд ли мама кричит на не

на неё просто так. Либо маме не нравится что-то в поведении её дочери, либо у мамы проблемы, она может быть в депрессии и так срываться на ребенке. В любом случае, чтобы попытаться остановить этот поток ссор необходимо разобраться почему так происходит. Родитель может быть психически неадекватен, или дочка дает повод быть ей недовольной — учеба, лень, уклонение от работ по дому. Да все, что угодно это может быть. Если претензии матери адекватны, девочке нужно поработать над собой, если нет — проблема в маме. Тут изменить что-то трудно. Взрослый не будет меняться, если сам того не захочет. Тогда нужно будет учиться с этим жить и при возможности съезжать, когда вырастет. Успехов тебе и твоей подруге!