Задать вопрос

Анонимность гарантирована

№ 23171
  • 1
    17 июля 2016 в 00:02

    Я на AliExpress заказала платье. Время вышло,

    а на товаре написано: «товар временно отсутствует», деньги не вернули. Что сделать, чтобы вернули деньги?
    Ответить
1 ответ
  • 0
    17 июля 2016 в 00:06
    То что на товаре теперь написано, что его нет в наличии, это не значит, что Вам его не отправили. Обычно, когда товар физически заканчивается, его уже больше нельзя заказать. То что прошло оговоренное время — ещё ничего не значит. Бывает очень часто, что посылки задерживаются на почте, Мне однажды 3 месяца посылка шла. Вообще было бы проще всего, если бы у посылки был трек-номер, если он у Вас есть, то можно отследить, в каком состоянии и где находится посылка, если нет, то можно попросить у продавца. Но треки есть не у всех посылок, дешевые обычно отправляют без трек номера, чтобы сэкономить на доставке, так что тут уже зависит от того, какой способ посылки выбирали. Обычно посылки доходят, попробуйте подождать ещё немного, а потом можно задать вопрос продавцу, чаще всего они стараются помочь.
    Ответить
Добавить ответ
×
Важно знать:
  • Постарайтесь коротко и ясно ответить на заданный вопрос
  • Ответы нарушающие нормы закона и морали, содержащие спам будут удаляться
Для новых пользователей регистрация пройдёт автоматически и займёт всего несколько секунд
×