Что делать?

Если вы купили телефон из надежной интернет- компании такой как EBAY, например, то вы можете связаться с этим магазином и предъявить все свои претензии. Но в вашем случае есть небольшая проблема, так как защита eBay Buyer Protection распространяется на покупателя ровно на 45 дней со дня оплаты товара. В любом случае задайте этот вопрос продавцу. они обязательно вам ответят.

Сама была в точно такой же ситуации, начала разборки но до конца их так и не довела, столько заморочек, толком ни кто ответить тебе не может, последнее на чем я остановилась, это мне дали номер компании, откуда пришел телефон, это город Сингапур, ну сами понимаете, кому звонить там и что говорить, и на каком языке — не понятно!!